Präambel
Die Zufriedenheit unserer Kundinnen und Kunden hat für uns oberste Priorität. Moinat SA garantiert Ihnen einen hochwertigen Service und Qualitätsprodukte. Bei Problemen oder Anregungen können Sie uns jederzeit kontaktieren.
Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Verkäufe, die über die Website www.moinat.ch abgeschlossen werden. Mit der Annahme dieser Bedingungen bestätigt der Käufer ausdrücklich, sie gelesen und verstanden zu haben, insbesondere die Schlussbestimmungen.
Verfügbarkeit
Moinat SA unternimmt alle zumutbaren Anstrengungen, damit die auf der Website angebotenen Produkte verfügbar sind. Es kann jedoch vorkommen, dass ein Produkt verkauft wird, bevor die Website aktualisiert wurde. In diesem Fall bitten wir Sie, uns als Antwort auf die automatisch versandte Nachricht mitzuteilen, ob Sie über eine erneute Verfügbarkeit informiert werden möchten oder auf den Kauf verzichten. Diese Regelung gilt naturgemäss nicht für Einzelstücke oder limitierte Serien.
Qualität
Sofern im Feld „Epoche“ der Produktbeschreibung nicht ausdrücklich „neu“ angegeben ist, handelt es sich bei sämtlichen Artikeln um gebrauchte Waren, die ihrem Alter entsprechende Gebrauchsspuren aufweisen können. Die Fotografien sollen den tatsächlichen Zustand des Objekts möglichst genau wiedergeben. Um Überraschungen zu vermeiden, empfehlen wir, bei Bedarf zusätzliche Fotos anzufordern.
Trotz der zahlreichen Qualitätskontrollen vor dem Versand kann ein Produkt einen Mangel aufweisen. In diesem Fall senden Sie es bitte zusammen mit dem Lieferschein in der Originalverpackung an uns zurück. Nach Eingang des Pakets erstatten wir Ihnen den Kaufpreis vollständig. Bitte bewahren Sie den kostenlosen Einlieferungsbeleg der Post auf, da wir eine Rücksendung bei Verlust des Pakets nur gegen Vorlage dieses Belegs berücksichtigen können.
Lieferung
Die Lieferkosten werden für jede Bestellung berechnet und per E-Mail bestätigt. Soweit möglich, erfolgt der Versand am ersten Werktag nach Zahlungseingang. Kleinere Gegenstände werden mit der Schweizerischen Post als eingeschriebenes Paket und nach Wahl des Käufers per PostPac Economy oder PostPac Priority versandt. Sperrige Gegenstände werden durch uns geliefert.
Bei Lieferungen ins Ausland können Zollgebühren anfallen, die vom Kunden zu tragen sind. Die Schweizer Mehrwertsteuer wird automatisch abgezogen. Die Mehrwertsteuer des Bestimmungslandes ist vom Kunden zu tragen und wird von den zuständigen Behörden des Bestimmungslandes erhoben.
Preise
Die auf der Website angegebenen Preise sind Nettopreise in Schweizer Franken und verstehen sich ohne Versand- und Verpackungskosten. Moinat SA behält sich vor, die Preise jederzeit zu ändern. Massgebend ist jedoch stets der auf der Bestellbestätigung ausgewiesene Preis, auch wenn zwischen Bestellung und Lieferung eine Preiserhöhung erfolgt. Gebrauchte Möbel und Gegenstände werden in ihrem vorhandenen Zustand verkauft. Restaurierungen oder Instandsetzungen werden zusätzlich berechnet.
Zahlung
Der Gesamtpreis ist bei der Bestellung zu bezahlen. Der Käufer kann zwischen Banküberweisung, PostFinance Card, Kreditkarte, TWINT oder PayPal wählen.
Moinat SA reserviert bestellte Produkte während 10 Werktagen ab Bestelldatum. Erfolgt innerhalb dieser Frist keine Vorauszahlung, wird die Bestellung storniert und das Produkt nicht länger reserviert.
Moinat SA hat keinen Zugriff auf die Kreditkartendaten des Käufers.
Warenrückgabe
Der Kunde verfügt ab Erhalt des Pakets über eine Frist von 10 Tagen, um mangelhafte oder nicht der Bestellung entsprechende Produkte zu beanstanden, nachdem er die Bestätigung der Verwaltung von Moinat SA erhalten hat. Nach Ablauf dieser Frist gelten die gelieferten Produkte als vertragsgemäss und vom Kunden angenommen. Moinat SA behält sich das Recht vor, Umtausch, Gutschrift oder Rückerstattung abzulehnen. Zurückgenommen werden nur unbenutzte Produkte in einwandfreiem Zustand und in unversehrter Originalverpackung.
Die Kosten für die Rücksendung eines mangelhaften Artikels trägt Moinat SA, sofern Moinat SA den Artikel als mangelhaft anerkennt.
Bei unsachgemässer Verwendung oder Beschädigung des Produkts ist kein Umtausch möglich.
Schlussbestimmungen
Der Käufer bestätigt, dass alle von ihm gemachten Angaben korrekt sind, dass er volljährig ist und berechtigt ist, die Waren zu bestellen.
Kann eine Streitigkeit nicht durch direkten Kontakt beigelegt werden, sind ausschliesslich die zuständigen Gerichte des Kantons Waadt oder Genf zuständig.
Für sämtliche Fragen im Zusammenhang mit diesem Vertrag und seiner Erfüllung gilt ausschliesslich Schweizer Recht.
Diese Bedingungen können jederzeit und ohne Vorankündigung geändert werden.
DATENSCHUTZERKLÄRUNG
Moinat SA misst der Verwaltung und dem Schutz Ihrer Personendaten grosse Bedeutung bei und setzt angemessene Massnahmen ein, um diese Daten ordnungsgemäss zu bearbeiten und zu schützen.
Diese Erklärung informiert Sie über die Massnahmen zur Erhebung, Bearbeitung und zum Schutz Ihrer Personendaten gemäss den anwendbaren schweizerischen und europäischen Datenschutzbestimmungen.
Begriff und Art der Personendaten
Bei der Registrierung und/oder Nutzung der Website www.moinat.ch können wir Sie auffordern, uns Personendaten mitzuteilen.
Als „Personendaten“ gelten Informationen, mit denen eine Person direkt oder indirekt identifiziert werden kann, insbesondere Name, Vorname, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Benutzerkennung.
Bearbeitung, Rechtsgrundlage und Zwecke
Das Unternehmen bemüht sich insbesondere darum, dass Ihre Personendaten:
– rechtmässig und nach Treu und Glauben erhoben und bearbeitet werden;
– für bestimmte und rechtmässige Zwecke erhoben und in angemessener, relevanter und nicht übermässiger Weise verwendet werden;
– Ihnen zugänglich sind, damit Sie Ihre Rechte auf Auskunft, Berichtigung und Löschung ausüben können. Sie können der Verwendung Ihrer Daten aus berechtigten Gründen widersprechen und, soweit anwendbar, deren Übertragbarkeit verlangen. Sie können zudem Anweisungen zum Umgang mit Ihren Daten nach Ihrem Tod erteilen;
– nur so lange aufbewahrt werden, wie dies für die verfolgten Zwecke erforderlich ist;
– durch geeignete Sicherheitsmassnahmen vor Beschädigung, Veränderung, Verlust, Zerstörung oder unbefugter Bekanntgabe geschützt werden.
Je nach Umfang Ihrer Einwilligung und den bereitgestellten Daten können Ihre Daten insbesondere für folgende Zwecke erhoben werden:
– Beantwortung Ihrer Anfragen;
– Verwaltung Ihres Zugangs zu bestimmten Diensten der Website;
– Bearbeitung Ihrer Bestellungen und/oder Abonnements;
– Information über die Entwicklung unserer Produkte und Dienstleistungen sowie über Sonderangebote;
– Versand unseres Newsletters;
– Information über wichtige Änderungen an der Website oder Ihrem Kundenkonto;
– Verhinderung von Betrug, rechtswidrigem oder sittenwidrigem Verhalten sowie Erfüllung unserer vertraglichen, gesetzlichen und regulatorischen Pflichten.
Pflichtangaben werden in Formularen, Nachrichten und Seiten der Website durch ein Sternchen oder ein anderes deutliches Kennzeichen markiert. Werden diese Felder nicht ausgefüllt, kann das Unternehmen Ihre Anfragen nicht bearbeiten und/oder die gewünschten Leistungen nicht erbringen. Weitere Angaben sind freiwillig und helfen uns, unsere Kommunikation und Dienstleistungen zu verbessern.
Verantwortlicher
Verantwortlicher für die auf den Websites des Unternehmens erhobenen Personendaten ist Moinat SA.
Zur Ausübung Ihrer Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Bearbeitung können Sie Ihr Kundenprofil unter „MEIN KONTO“ bearbeiten oder den Verantwortlichen per E-Mail an info@moinat.ch beziehungsweise per Post an die auf der Website angegebene Adresse kontaktieren.
Personendaten, die Ihnen im Rahmen Ihres Auskunftsrechts übermittelt werden, werden persönlich und vertraulich behandelt. Damit Ihr Gesuch bearbeitet werden kann, müssen Sie die zur Identifikation erforderlichen Angaben beifügen.
Empfänger der erhobenen Daten
Zugriff auf Ihre Personendaten können im Rahmen ihrer jeweiligen Aufgaben insbesondere die Verkaufs- und Marketingabteilung, die IT-Abteilung, die Verwaltung, Kontroll- und Revisionsstellen sowie jede Organisation erhalten, die infolge einer Übernahme oder Umstrukturierung an die Stelle des Unternehmens tritt.
Bestimmte Daten können auf Anfrage an Gerichts- oder Verwaltungsbehörden sowie an technische Dienstleister oder Serviceanbieter wie Transportunternehmen, Zahlungsplattformen oder Vertrauensdienste weitergegeben werden. Vertraglich gebundene Dienstleister dürfen die Daten ausschliesslich für den Zweck verwenden, für den sie ihnen übermittelt wurden, und nur soweit dies für die Erbringung der Leistung erforderlich ist.
Müssen Daten zur Erbringung unserer Leistungen an einen Empfänger ausserhalb der Schweiz oder des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden, erfolgt die Übermittlung mit geeigneten Garantien, insbesondere vertraglichen Garantien, und gemäss den anwendbaren Datenschutzbestimmungen.
Aufbewahrungsdauer
Ihre Personendaten werden so lange aufbewahrt, wie dies zur Verwaltung unserer Geschäftsbeziehung erforderlich ist oder, bei Marketingmassnahmen, so lange sie für diese Zwecke benötigt werden.
Wir bewahren Ihre Personendaten zudem während der gesetzlich vorgeschriebenen Fristen, insbesondere nach Zivil- und Handelsrecht, und/oder bis zum rechtskräftigen Abschluss eines Gerichtsverfahrens auf.
Nach Ablauf dieser Fristen kann das Unternehmen Sie erneut kontaktieren, um zu erfahren, ob Sie weiterhin Mitteilungen zu Angeboten, Neuigkeiten und Veranstaltungen erhalten möchten.
Darüber hinaus können Daten ausschliesslich zu historischen, wissenschaftlichen oder statistischen Zwecken aufbewahrt werden und werden nicht anderweitig genutzt.
Vorbehaltlich zwingender gesetzlicher Aufbewahrungspflichten werden Ihre Personendaten spätestens 30 Tage nach Ihrem Abmeldegesuch gelöscht.
Sicherheit Ihrer Daten
Das Unternehmen schützt Ihre Personendaten durch Sicherheitsmassnahmen gegen unbefugten Zugriff, Missbrauch, Offenlegung, Verlust und Zerstörung.
Sie sind jedoch dafür verantwortlich, dass das von Ihnen verwendete Gerät angemessen gesichert und gegen Schadsoftware wie Trojaner und Viren geschützt ist. Ohne geeignete Sicherheitsmassnahmen, wie sichere Browserkonfiguration, aktuelle Antivirensoftware, Firewall und den Verzicht auf Software aus nicht vertrauenswürdigen Quellen, besteht das Risiko, dass Daten und Passwörter unbefugten Dritten bekannt werden.
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Indem Sie dem Unternehmen Personendaten mitteilen, willigen Sie ausdrücklich in deren Erhebung und Verwendung gemäss dieser Datenschutzerklärung und dem anwendbaren Recht ein.
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Aktualisiert am 25. Juli 2026